大家好，我是默瑶。今天是2020年8月19号，昨晚的失眠并没有影响今天早起的事实。起床第一件事情就是拉开窗帘，阵阵晨风从窗口飘进来，鸟儿在周围唱着悦耳的歌，不远处山边的朝霞也越发深沉。拿起手机打开网易云音乐，随机放首音乐准备洗漱。今天早上扎了一个高高的马尾，画了一个比较自然的淡妆。
把扩音器、客人名单表、黑色签字笔、手机和一个小橘子放进我的包包。
就这样开始了我一天的战斗，下楼还对面姐姐的吹风机，顺便把今天需要告知的车牌号，吃饭时间，注意事项这些都说了。因为要跑好几家店，来不及多余的解释，趁大家都在吃早饭方便通知事情，我切换回我住的这家酒店，除了通知返程，还需要让一位阿姨签一份脱团协议书，因为她的身体状况需要提前回去。在他签的时候我去厨房分了三分之一的馒头草草的当做早餐。通知完这两家酒店你以为就完事了，不不不，你想的太简单了！我匆匆的赶往下一家酒店，庆幸早饭还没有结束，人也聚的比较齐。再通知完必要的事情之后，我还是受到了一点阻力，因为前几天下大暴雨的原因导致道路塌方，不得不滞留了一天。昨天雨停后，负重前行的工作人员抢修了一条小道，只允许小车经过。我们连夜联系的镇上的客运站帮忙转运，旅行社也给大巴车师傅补贴了不少。每个客人需要付十块钱的转运费，有些客人就特别不理解。抱怨大暴雨，抱怨需要自己出这笔费用……责怪我及我所属的旅行社。对于这种整天怨天尤人的人我见多了，庆幸我还是比较看得开不纠结。反正我已经尽到了我的责任，通知到位了的！对于他们这些充满负能量的话，我就当以前上数学课一样听不懂，自然就当耳边风了。
再去旁边的那家找到他们一群人的老大，把今天所有注意事项通知给她，并把每家店的车牌号以微信的方式发给她。因为她是领队，好几家酒店都是他的人，所以这样不仅减轻了我的工作量，也放心了许多。
走到桥对面的金鑫，发现领队早已把车牌号通知到位了。我再次给大家再重复了一遍，并到四楼找到单独的两位客人向他们说明情况。在准备去常乐院之前，我收到他们好几条微信啦！不顾过往汽车飞驰而过扬起满大街的灰尘，在灰尘的洗礼下我转进一条小道。在路上遇见刚买菜回来的老板，搭了个便车就到了常乐院。进去和他们各自的代表说明了情况，客人还是挺理解我的。回去的路上把那个小橘子吃了，补充能量。刚刚我住的地方，我把最新的路况信息给自驾游的客人说了之后，我就在忙着整理玉泉详细的客人返程名单表，因为姐姐看不懂，所以还是得我来。。
玉泉九天的两个客人想要提前回去，这时候玉泉和顺欣大巴车辆已经到了前面的那个路口需要我和姐姐组织客人上车。于是我骑着我的限量版自行车匆匆地前往温馨前台拿了两份脱团说明书，又赶往玉泉去让那两人签字。刚刚到玉泉，接他们的转运车也刚刚到。就在我忙找人签字的时候，还有一些喜欢挑事儿的客人问我中饭怎么办？这时候要走的客人他们竟然非常迅速的已经上车了，我都来不及跟司机师傅打声招呼就弃我而去。这时候他们签字也没有签完干粮也没有送到玉泉。
等他俩签完字后，我匆匆地赶往顺心。由于我真的不知道顺欣超市在哪，只能麻烦姐姐跑一趟去拿干粮。当然我也没有闲着，清点两车的实际人数。发现身体不舒服的那个阿姨还没有下来，急急忙忙的找到他们的联系方式，给他们拨了一个电话催促他们赶紧下来。就这样一阵忙活，本来想让他们把玉泉13个人的干粮带过去的。又遇到了干粮没有拿够的情况，不一会儿，陆陆续续，到了大巴车越来越多。我和姐姐兵分两路，把一批又一批客人送走。庆幸我还吃了一个饱饱儿的午饭，相比在最前线的领导，幸运多了。在空闲的时候，回房间急急忙忙的涂了个防晒霜，因为这边紫外线真的很强诶。
为了防便，出门也没有带伞。反正涂了防晒就在太阳底下里走来走去也没事儿。哈哈，我是天生的乐观派吧。午饭后更是顾得了这家，顾不了那家。终于再把最后两家送走的时候，又是常乐院的老板帮了我一个大忙。因为车子实在是坐不下啦，客人这几天买了特产也忒多了吧。
忙完后，本以为可以睡一个安稳的午觉，临时通知在温馨集合。我把这几天收的账报给了我的领导，大家都不知道我这几天收账有多难呀！因为暴雨导致道路塌方，车辆进不来同时也有很多安全隐患没有排除。所以按照法律规定，因不可抗力因素，造成的滞留，食宿费用由游客自理，返程的车辆由旅行社安排。就这样一个成本费用60元一个人一天，有些阿姨都不理解，心里面只想着自己，都不会换位思考，将心比心。费了很多口舌，好说歹说，在几个小时之后他们还是妥协啦，顿时身心轻松啊！这个食宿费用本来应该由酒店老板收的。是一个明眼人一看就知道这是一个苦差事儿，最后还是推到我的头上，经过我与阿姨们的一番较量，听了她们诉苦抱怨蛮横无理充满负能量的话语后。他们知道不付他们应该付的费用我是不会走的，知道我也不会跟他们争执，没有抓住这条导火线从而赖账。就在今天下午，我把好不容易收回来的账全部交给了我的领导。没有得到赞许，要把每家店的具体情况发给他。我也太难了吧！
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